统一托管型呼叫中心是一款用于企业推广产品（服务）的在线运营平台，为电话销售、用户投诉处理、用户满意度调查等工作提供操作支持。

产品服务特点

省心：全托管服务，一站式解决

安心：电信级品质，专业化服务

灵活：随需而变，分布式部署

经济：一次性投入为“0”，总拥有成本低

统一托管型呼叫中心依据不同客户需求开发三种呼叫中心产品

客服型呼叫中心

主要针对中小企业的客户服务热线、销售服务热线、技术支持热线等应用需求，为企业快速提供专业客服型呼叫中心增值服务，迅速提升企业服务能力，提高服务质量。

营销型呼叫中心

主要针对需要电话营销、市场调查、营销推广的企业，通过批量外呼、语音推广、问卷统计等服务功能，迅速提升企业客户挖掘速度、营销推广效果。

增强型呼叫中心

整合上述两种呼叫中心的特点，满足企业从市场调查、营销推广直至售后服务调查的一条龙闭环服务需求，提升企业整体形象，大大提高了企业整体服务水平。